МТППК уточнила правила возврата абонементов, которые не были использованы из-за коронавируса.
По сообщению пресс-службы компании-перевозчика Ленинградского направления, по новым правилам не обязательно хранить чек на оформленный абонемент. Для возврата денег подойдет банковская выписка об оплате абонемента, которую можно получить в отделении банка, а лучше – через интернет-банкинг.
Сдать неиспользованный абонемент можно в любой кассе на станции приобретения проездного. Так, жители Зеленограда могут обратиться в любую из касс на станции Крюково или к старшему кассиру. Заявление можно написать заранее по шаблонам, предоставленным перевозчиком: при оплате
наличными, при оплате
безналом, при покупке через
приложение. Если в период действия режима самоизоляции пассажир пользовался абонементом, то возвращаемая сумма рассчитывается за период со дня последней поездки.
Пассажиры, оформившие абонемент через мобильное приложение также должны обратиться в кассу, приложив к заявлению квитанцию об оплате, которая пришла на электронную почту при оформлении абонемента.
