Зрителей просят оценить работу КЦ «Зеленоград»

Администрация Культурного центра «Зеленоград» просит всех неравнодушных зрителей принять участие в небольшом опросе, от результата которого будут зависеть важные решения относительно будущего данного учреждения культуры.

Опрос состоит из девяти вопросов, и все они касаются исключительно «потребительских свойств» театра. В частности, департамент культуры просит оценить уровень и качество оказания услуг, проводимых мероприятий, информирования о предстоящих событиях, вежливость и компетентность сотрудников, удобство пользования электронными сервисами, комфортность пребывания, график работы, транспортную и пешеходную доступность.

Отметим, что этот список вопросов является практически стандартным, он также используется при оценке работы других культурных учреждений Москвы. Основываясь на результатах опроса, департамент культуры и общественный совет при нем формирует рейтинг культурного учреждения. Независимая оценка призвана улучшить работу деятельности учреждения, путем принятия каких-либо важных финансовых или управленческих решений. Помимо онлайн-опроса в ближайшее время социологи проведут интервьюирование посетителей КЦ на выходе из учреждения, а также опросы среди зеленоградцев по телефонам.